"Freundlichkeit ist der wichtigste aller Faktoren, die bestimmen, wie erfolgreich jemand in seinem Leben ist." Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit, Fairness, Empathie, Wahrhaftigkeit - wir haben eine ethische Intelligenz, die unser Leben bestimmt. Wir müssen sie nur zulassen und fördern. Das ...