Dieser millionenfach verkaufte Ratgeber bietet eine Reihe von Strategien und Werkzeugen, um zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern und mit den unangenehmsten Zeitgenossen zurechtzukommen. Die Autoren haben 13 Persönlichkeitstypen ermittelt, die dazu neigen, unsere Pläne, Bedürfnisse und Wünsche zu sabotieren. Sie erklären, wie man dank ausgefeilter Kommunikationstechniken den Zugang zu den Bedürfnissen und wahren Absichten unserer Mitmenschen findet. Mit der Fähigkeit, sich selbst in die Verantwortung zu nehmen, lässt sich die Distanz zum Gegenüber verringern und lassen sich Gemeinsamkeiten herstellen.
Ganz gleich, ob es um einen Mitarbeiter geht, der versucht, die Lorbeeren für das Projekt eines Kollegen zu ernten, um ein Familienmitglied, das sich stets in die Angelegenheiten anderer einmischt, oder um einen Fremden, der in der Öffentlichkeit laut telefoniert – dieses Buch gibt Methoden an die Hand, um das destruktive Verhalten von Aggressoren, Besserwissern, Jasagern, Nörglern und anderen anstrengenden Menschen zu stoppen und Konflikte in Kooperation zu verwandeln.
Der Megabestseller zum Thema toxische Menschen: über zwei Millionen verkaufte Exemplare der Originalausgabe
Endlich verstehen, warum sich schwierige Menschen so verhalten, wie sie es tun
Wirksame Strategien, um mit verschiedenen Arten von schwierigen Menschen und schwierigen Situationen angemessen umzugehen
Ein unverzichtbarer Ratgeber für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Rick Brinkman
Dr. Rick Brinkman und Dr. Rick Kirschner sind naturheilkundliche Ärzte, Speaker und Ausbilder sowie Autoren zahlreicher Bestseller zum konstruktiven Umgang mit schwierigen Mitmenschen. Ihr Megabestseller „Dealing with People You Can’t Stand“ hat sich über 2 Millionen Mal verkauft und erschien in über 20 Ländern.
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