Managing Internationalisation

Beschreibung

Welcome to the fascinating world of international organisations! This book will present the internationalisation process in its rich diversity and sometimes astonishing complexity, covering the subject from a top management perspective. A globally recognised holistic management model – the EFQM Excellence Model – and its underlying management process logic is used to define the path. Leadership awareness and competence provides the starting point for the definition of an international strategy which is implemented by globally managing the organisation’s resources and capabilities – especially people, partners, finances, knowledge, processes and products. Achieving sustainable results, analysing the outcomes and reviewing the strategy complete the managerial aspects of the internationalisation process. For a successful realisation, all steps have to be supported by the development of cross-cultural competence, which is treated at great length as a key issue. This book is meant for all those who seek well-founded and practical advice on how to manage the internationalization process of any kind of organisation. It is therefore relevant for practitioners and students alike. For a better understanding, more than 180 illustrations, extensive examples, exercises and recommendations for case studies enrich the text.
“Managing Internationalisation” explains the process of internationalising any kind of organisation from a management perspective. Based on the renowned EFQM Excellence Model, all issues with special relevance for international activities are explained and traced back to recent scientific research and good management practise. The book is meant for practitioners and students alike. For a better understanding, extensive illustrations, examples, exercises and recommendations for case studies enrich the text.

Autor*in

Patricia Adam
Prof. Dr. rer. pol. Patricia A. Adam (geb. Barton) lehrt seit 2004 an der Hochschule Hannover Betriebswirtschaftslehre, insbesondere International Management. Sie war nach ihrem Abschluss der Volkswirtschaftslehre an der Universität Hamburg von 1994 bis 2004 bei der Dresdner Bank AG in Dresden, Leipzig und Frankfurt/Main u.a. im Kreditrisikomanagement, im Qualitätsmanagement, im Inhouse Consulting, im zentralen Integrationsbüro (Dresdner Bank/Allianz) und als Senior-Revisorin tätig. 2001 promovierte sie berufsbegleitend an der Universität Leipzig über das Thema „Förderung der Servicequalität von Banken durch Selbstbewertung“. Frau Prof. Dr. Adam führt als Mit-Geschäftsführerin der Management Beratung Adam (MBA) GmbH international Strategieberatungen, ISO 9001-Audits und EFQM-Assessments durch.Im Rahmen ihrer Lehr- und Forschungstätigkeit beschäftigt sie sich mit allen Arten von Managementsystemen, interkultureller Kompetenz sowie besonderen Lehr- und Trainingsmethoden.

Themen in »Managing Internationalisation«

Internationale Betriebswirtschaftslehre Betriebswirtschaftslehre Internationalisierung EFQM Excellence Model EFQM-Modell Globalisierung Internationalisation Management Qualitätsmanagement

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Aus: Business Spotlight Ausgabe 6/2015
This book will be useful to anyone who works for an international organization and wants to understand international management. […]

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