Neue Marktsituationen und Kundenanforderungen verlangen eine aktuelle Standortbestimmung der Tourismusorganisation. Ziel des Destinations-Managements ist es, leistungsfähige Strukturen zu schaffen, die am Markt das notwendige Potential haben, Strategien durchzusetzen. Der Begriff Destination beschreibt ein Ziegebiet, das sowohl räumlich als auch inhaltlich die Bedürfnisse und Ansprüche des Gastes abdeckt. Das vorliegende Buch präsentiert den Stand der Diskussion - unter besonderer Berücksichtigung des alpinen Tourismus - und Forschung und liefert somit einen Beitrag für die Bewältigung der Herausforderungen des Destinations-Managements.
Harald Pechlaner
Inhaber des Stiftungslehrstuhls Tourismus an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und wissenschaftlicher Leiter des Instituts für Regionalentwicklung und Standortmanagement an der Europäischen Akademie Bozen.
Management Führung Tourismus Kundenzufriedenheit Vermarktung Destination