Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung
Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management
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Beschreibung
In diesem Buch zur prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz vorgestellt, der IT- und Organisationsverantwortliche in die Lage versetzt, mit Hilfe von standardisierten und wiederverwendbaren Prozessbausteinen die Prozesslandschaft einer Verwaltung so zu beschreiben, dass sich die Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen. Basierend auf empirischen Analysen, Praxisprojekten und umfangreichem Expertenfeedback zeigt das Buch, wie z.B. Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen oder Reorganisationen von Prozessen effektiv durchgeführt werden können. Es leistet so einen wertvollen Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung in Deutschland.
Die innovative PICTURE-Methode zur prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung mit standardisierten und wieder verwendbaren Bausteinen. IT- und Organisationsverantwortliche können Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen…
In diesem Buch zur prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz vorgestellt, der IT- und Organisationsverantwortliche in die Lage versetzt, mit Hilfe von standardisierten und wiederverwendbaren Prozessbausteinen die Prozesslandschaft einer Verwaltung so zu beschreiben, dass sich die Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen. Basierend auf empirischen Analysen, Praxisprojekten und umfangreichem Expertenfeedback zeigt das Buch, wie z.B. Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen oder Reorganisationen von Prozessen effektiv durchgeführt werden können. Es leistet so einen wertvollen Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung in Deutschland.
Innovativer, neuer Ansatz zur prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung
Verwendung standardisierter Prozessbausteine
Ansatz basiert auf empirischen Analysen, Praxisprojekten und Expertenbefragungen
Dieses Buch stellt die PICTURE-Methode vor: den innovativen Ansatz zur prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung. Er gibt IT- und Organisationsverantwortlichen standardisierte und wiederverwendbare Prozessbausteine in die Hand. Mit deren Hilfe können sie die Prozesslandschaft einer Verwaltung so beschreiben, dass sie Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen. Das Buch basiert auf empirischen Analysen, Praxisprojekten und umfangreichem Expertenfeedback. Es zeigt, wie Anwender z. B. Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen oder die Reorganisationen von Prozessen effektiv durchführen. Schritt für Schritt: ein wertvoller Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung in Deutschland.
Autor*in
Jörg Becker
Themen in »Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung«
E-Government Management Modellierung Organisation PICTURE-Methode Prozessbausteine Prozessmanagement Prozessmodellierung Reorganisation Verwaltungsmodernisierung
Stimmen zu »Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung«
Aus den Rezensionen:
"… Die aktuellen Anforderungen und Herausforderungen, denen sich der öffentliche Dienst hier gegenübersieht, sind von den wissenschaftlichen Disziplinen bislang nicht hinreichend aufgegriffen und konzeptionalisiert worden, schreiben die Autoren … im Vorwort … Diesem Defizit wollen sie mit ihrem Werk begegnen. … Das Buch, das sich an IT- und Organisationsverantwortliche aus öffentlichen Verwaltungen richtet, will konkrete Gestaltungsempfehlungen für das Prozess-Management geben. Deshalb enthält das vierte Kapitel einen Anwendungsleitfaden für die PICTURE-Methode. Jedes Teilkapitel verfügt über Checklisten, welche die wichtigsten Anforderungen zusammenfassen …"
(Alexandra Reiter, PICTURE ins Bild gesetzt, in: Kommune21, 2007, Issue 7, S. 56)
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