Die etwas andere CRM-Sammlung ist keine Serie von Lehrbüchern im klassischen Sinne. Vielmehr werden darin spannende Crew Resource Management Themen in zwölf voneinander unabhängigen Kapiteln ergründet und dazu reale Beispiele aus der Notfallmedizin sowie der Luftfahrt betrachtet.
Im ersten Band der etwas anderen CRM-Sammlung helfen den Leserinnen und Lesern die folgenden Themen, ihren beruflichen Erfolg zu maximieren:
- wie sie loben und selbst Lob annehmen und warum dies so wichtig ist
- was sie gewinnen, wenn sie die hervorragenden Ergebnisse Ihrer Teamarbeit analysieren
- alles über Wissen, Können und Einstellung und was davon am schwierigsten zu optimieren ist
- wie sie gekonnt mit Streß umgehen, um auf lange Sicht Ihre Ziele zu verfolgen
- der Mut und exzellenter Einsatz von CRM, welche die Piloten auf dem Qantas Flug 32 zeigten, und was sie daraus für sich ableiten können
- die Definition von Bedrohungen und Fehlern und wie sie mit beiden gekonnt umgehen
- die Fehlerkette und ihre Anwendung auf das schwerste Flugunglück in der zivilen Luftfahrt je
- warum Just Culture etabliert wurde und wie sie in die Sicherheitskultur hineinpaßt
- im letzten Kapitel wird der Nutzen zahlreicher wichtiger CRM-Prinzipien in einer entspannten und unterhaltsamen Art und Weise präsentiert
Diese didaktischen Mittel helfen den Leserinnen und Lesern, ihre Lernpunkte zu erinnern und gekonnt anzuwenden:
- entscheidende Themen finden sie in praktischen Listen zusammengefaßt
- farbcodierte Textboxen machen sie auf Fallstricke aufmerksam oder enthalten Top-Tips, Gelegenheiten zu reflektieren und mehr
- farbige Abbildungen leiten sie an, während sie wichtige Konzepte in die Tat umsetzen
- Tabellen zeigen ihnen die menschlichen Faktoren und die 15 CRM Leitsätze mit Beispielen
- eine kompakte Zusammenfassung rundet jedes Kapitel ab
- separate Glossare erklären Begriffe des CRM, der Medizin sowie der Luftfahrt
- zwei spezielle Spickzettel behandeln ein weiteres CRM-Thema
Eva-Maria Schottdorf
Dr. med. Eva-Maria Schottdorf arbeitet seit mehr als zehn Jahren als freiberufliche Notärztin in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Sie ist CRM-Instruktorin und besitzt ein CRM Course Trainer Certificate, welches von der European Union Aviation Safety Agency, EASA, anerkannt ist.
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