PRAXISTIPPS Kundenkommunikation

Beschreibung

Homeoffice, virtuelle Zusammenarbeit, Kommunikation über Distanzen – das sind Themen, die uns in der aktuellen Situation mehr denn je beschäftigen. In Zeiten, in denen wir alle dazu angehalten sind, von Zuhause zu arbeiten, sind Möglichkeiten der virtuellen Zusammenarbeit so wichtig wie nie. Die verfügbaren Werkzeuge wie Chat, Audio und auch Video erhalten eine größere Bedeutung als je zuvor. Durch Homeoffice, mobiles Arbeiten und Zusammenarbeit in verteilten Teams entstehen virtuelle Arbeits(Welten). Die neue Ausgabe von PRAXISTIPPS widmet sich diesem Thema. Die elfte Ausgabe der PRAXISTIPPS zeigt auf insgesamt 108 Seiten, welche Arbeitskonzepte neu entstanden sind, welche Werkzeuge sich etabliert haben und wie wir uns in den neuen Kommunikations- und Arbeitswelten zurechtfinden. Neben diesen Themen werden auch Themen wie die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie, die Work-Life-Balance und die sich neu entwickelnde Arbeitskultur in der heutigen Zeit aufgegriffen.

Autor*in

Detlev Artelt
„Einfach Anders Arbeiten“ ist seit mehr als 15 Jahren ‚sein‘ Thema - in Workshops, Beratungen, Publikationen und Events. Detlev Artelt ist Geschäftsführer der aixvox GmbH, einem herstellerunabhängigen Beratungsunternehmen aus Aachen. Der Experte für Online Arbeit des eco e.V. leitet die Kompetenzgruppe Business Communications bei der EuroCloud und ist auch als Sprecher, Moderator sowie Beirat auf internationalen Kongressen tätig. Zudem ist er Co-Founder des Beraternetzwerks NEUWORK. Unter dem Brand „Einfach Online Arbeiten - EOA.live“ bietet er zudem mit einem Team an Experten die Konzeption und Durchführung von virtuellen und hybriden Events an. Detlev Artelt ist Herausgeber und Autor der Fachbuchreihe „voice compass“, den „PRAXISTIPPS Kundenkommunikation“ sowie von „EINFACH ANDERS ARBEITEN“.

Themen in »PRAXISTIPPS Kundenkommunikation«

Digitalisierung Homeoffice Homeschooling Kollaboration Kommunikation Smarter Working verteiltes Arbeiten virtuelle Arebitswelten virtuelle Events

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