Der Jahreskongress 2003 des Bundesverbandes Mediation e.V. thematisiert zwei Schwerpunkte: Die Verbreitung und Bedeutung von Mediation in den wichtigsten Lebensbereichen und die Entwicklung und Ausdifferenzierung von Mediation durch fachspezifische und fachübergreifende Methoden. Dieser Band dokumentiert 28 Foren und Workshops sowie die Eröffnungsrede des Schirmherren Hans Koschnick: "Konfliktbearbeitung im Balkan-Konflikt"
Agression Gesellschaft Konflikt Konfliktvermeidung Mediation Mobbing Moderation Supervision