Servitization aus Risk-Governance-Perspektive – ein risikobasierter Ansatz für die Veränderung von Geschäftsmodellen

Beschreibung

Der deutsche Anlagen- und Maschinenbau sieht sich einem zunehmenden internationalen Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Unternehmen fokussieren sich daher vermehrt auf dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle, wie beispielsweise Produkt-Service-Systeme (PSS), welche Produkte mit Dienstleistungen verbinden. Die Implementierung eines PSS-Geschäftsmodells bietet die Aussicht auf eine verstärkte Kundenbindung, neue Erlösmodelle und nachhaltige Effizienzgewinne. Trotz dieser Vorteile ist die Verbreitung von PSS-Geschäftsmodellen noch begrenzt, da ihre Implementierung als komplex und riskant erachtet wird. Die vorliegende Untersuchung zeigt mithilfe einer systematischen Literaturanalyse und Experteninterviews wie die Risk Governance Unternehmen des Anlagen- und Maschinenbaus bei der erfolgreichen Implementierung eines PSS-Geschäftsmodells unterstützen kann.

Autor*in

Michelle Graversen

Themen in »Servitization aus Risk-Governance-Perspektive – ein risikobasierter Ansatz für die Veränderung von Geschäftsmodellen«

Produkt-Service-System Geschäftsmodellinnovation Risk Governance Transformation Product-Service-System Business Model Innovation

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