Wie interaktiv sind die Webseiten der gesetzlichen Krankenversicherungen?
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Beschreibung
Autor*in
Evelyn Kade-Lamprecht
Themen in »Wie interaktiv sind die Webseiten der gesetzlichen Krankenversicherungen?«
Customer Relationship Management CRM Gesetzliche Krankenversicherung GKV Health Care Relationship Management HRM Internet Kundenbeziehungsmanagement Kundenzufriedenheit Marktforschung Versichertenzufriedenheit online Dienstleistungen
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Details
ISBN: 9783941062160
Verlag: Terra Consulting Partners Virtuelles Servicenetzwerk
Erscheinung: 12.09.2012