HCD Trend-Studie 2008
Zeit für Zukunft - Die Arbeitswelt im Call Center von morgen
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Beschreibung
Vorwort
Executive Summary
Forschungsdesign
Forschungsinteresse
Vorgehensweise
Stichprobe
Auswertung
Zeit für Zukunft: Ganzheitliche Gestaltung
Gestaltung als Erfolgsfaktor
Call Center Gestaltung wird ganzheitlich
Gute Arbeitsplätze motivieren
Arbeitsfelder
Flächenmanagement
Einrichtungsplanung
Arbeitstisch
Arbeitsplatzstuhl
Geräuschkulisse
Lichtverhältnisse
Luftverhältnisse
Farben, Formen, Materialien
Zukunftstrends
Die Autoren
HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
Autor*in
Sandra Stüve
Themen in »HCD Trend-Studie 2008«
Akustik Bau Büroeinrichtung Callcenter Innenarchitektur Klima Planung
Stimmen zu »HCD Trend-Studie 2008«
Details
ISBN: 9783939480068
Verlag: Hirschenverlag
Erscheinung: 19.02.2008