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von Stefan Heinisch

Wettbewerbsanalyse zu Servicequalität und Servicewert

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Beschreibung

Autor*in

Stefan Heinisch

Themen in »ServiceAtlas Vergleichsportale«

Benchmarkstudie Internet Kundenbefragung Kundenzufriedenheit Servicequalität

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Details

ISBN: 9783939226345

Verlag: Service Value

Erscheinung: 28.07.2011

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