Stefan Heinisch Heinisch ServiceAtlas Kfz-Versicherer 2011

ServiceAtlas Kfz-Versicherer 2011

von Stefan Heinisch

Wettbewerbsanalyse zu Servicequalität und Servicewert

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Beschreibung

Autor*in

Stefan Heinisch

Themen in »ServiceAtlas Kfz-Versicherer 2011«

Benchmarkstudie Kfz-Versicherung Kundenbefragung Kundenorientierung Kundenzufriedenheit

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Details

ISBN: 9783939226284
Verlag: Service Value
Erscheinung: 06.10.2011

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