Laufzeit: 297 Minuten /
Aus dem Inhalt:
- Verkaufsrhetorik – Wir sind die Botschaft: „Sprich, damit ich Dich sehe!“. /
- Die persönlichen Wirkungsmittel des Präsentators: Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt, Stimme, Sprache und Habitus. /
- Die 5-Punkte-Argumentation und der 9-Punkte Präsentationsplan – Wie Sie Ihre Argumente so geschickt und strukturiert darstellen, dass sie Ihre Gesprächspartner interessieren und überzeugen. /
- Pannen, Pleiten, Peinlichkeiten – Hilfreiche Techniken beim Verlust des roten Fadens, bei technischen Pannen oder bei Störenfrieden. /
- Überzeugen im Gespräch: Die Grundprinzipien des Überzeugens, von denen alle anderen Gesprächsregeln abgeleitet sind. /
- Die hohe Schule der Gesprächssteuerung: Wie Sie Ihre Verhandlungspartner durch Statements, Spiegeltechniken, das Ansprechen non-verbaler Signale und Klingt-Aussagen im Gespräch gewinnen und steuern, ohne eine einzige Frage zu stellen. /
- Consultative Selling – denn der Kunde widerspricht vielleicht Ihnen, aber selten sich selbst! /
- Die Sprachmuster des Überzeugens – Top-Kommunikatoren verstehen es so zu sprechen, dass andere Menschen mit ihren Ohren sehen können. /
Alexander Christiani
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