EU-Osterweiterung: Ein Kartenspiel für Kauderwelsch mit Kunden aus Polen und Tschechien

Beschreibung

Die ostdeutschen Innenstädte und die dort niedergelassenen Einzelhändler können von den neuen Kunden aus Polen und der tschechischen Republik profitieren. Dazu sollten sich allerdings die Einzelhändler auf die veränderte Situation einstellen. Das DSSW hat typische Redewendungen herausgesucht, die eine sympathische Anrede polnischer und tschechischer Kunden ermöglichen. Die Floskeln für polnisch und tschechisch können einfach abgelesen werden, weil die jeweilige Sprache mit deutscher Schreibweise imitiert wurde. Das ist natürlich nicht immer perfekt, aber es wird beim gewöhnlichen Umgang mit den Kunden eine Hilfe sein, und kann vor allem auch von diesen als Willkommensgeste verstanden werden. Jede der 32 Karten zeigt eine nette Floskel aus acht unterschiedlichen Kategorien und ein dazu passendes begriffliches Gegensatzpaar. Die Kategorien stammen aus den Bereichen Einzelhandel und Dienstleistungen und reichen von allgemeinen Floskeln, wie: „Schauen Sie sich ruhig um“ bis zu speziellen Fachwörtern zu technischen Geräten. Zusätzliche Karten vermitteln interessante Daten und Fakten zum polnischen Kaufkraftpotenzial und bieten einen kleinen Knigge für Polen und Tschechien. Das Kartenspiel war zusätzlich vom DSSW als Give-Away zur Kommunikation des Wettbewerbs "Willkommen in Europa" gedacht und forderte als beispielhafte Idee zur Begrüßung der polnischen und tschechischen Kunden die innerstädtischen Einzelhändler dazu auf, an diesem Wettbewerb teilzunehmen.

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