Nach einer kurzen Beurteilung der Entwicklung des Spendenmarktes, spricht der Autor über die Ausweitung des kommerziellen Marketing-Begriffs auf den Non-Profit-Bereich. Es werden u.a. mögliche neue Kommunikationsmuster - die aus den Sozialtechniken kommerzieller Werbung stammen- für kirchliche Organisationen vorgestellt. Desweiteren geht es um Spendemotivationen und die Beeinflussung des Spendeverhaltens.
Michael Urselmann