Marktbereinigung und Konsolidierung - die Hintergründe der BNS Übernahme durch die TELAGcompany
von Claudia Gabler
Szene: CAt - Award 2099: Call-Center-Manager des Jahres Alfons Livers (UBS) im Interwiev - Technology: VoIP am Servicedesk Effizienz, Skalierbarkeit und Flexibilität - Human Ressource: Karriere im Contact Center, Chancen und Ausbildungswege
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Claudia Gabler
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