Guter Service ist kein Zufall - Ernesto Parisii, Director Customer Relation bei Sunrise
CRM, Outsourcing neu entdeckt. Nearshoring kann sich lohnen. Technology - Telefonie und IT wachsen zusammen. Human Resource - Von der Bring- zur Holschuld, E-Mails managen
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Beschreibung
Autor*in
Karin Bosshard
Themen in »Guter Service ist kein Zufall - Ernesto Parisii, Director Customer Relation bei Sunrise«
Automatisierung Call Center E-Mail Kundenzufriedenheit Nearshoring Onlinewerbung Outsourcing Rekrutierung
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Details
ISBN: 9783907659472
Verlag: ProfileMedia AG
Erscheinung: 01.2009