Was zeichnet BPO aus?
Welche Outsourcing-Modelle gibt es?
Was bringt BPO dem Unternehmen?
Welche Prozesse können outgesourced werden?
Wie sehen die rechtlichen Aspekte aus?
Worauf muss man bei der Einführung achten?
Welche Begriffe muss man kennen?
Branchenschwerpunkte in dieser Ausgabe:
- Bankwesen
- Telecom-Anbieter
- Weinhandel
In dieser Publikation finden Sie Antworten auf
Fragen, die sich Manager heute stellen müssen.
Komplexe Inhalte werden einfach dargestellt
und auf den Punkt gebracht.
Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.
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Bernhard Renner
BPO Business Process Outsourcing im HRM Cloud Computing HRM HR Geschäftsprozesse HR Service Center Human Resource Management Outsourcing Personalwesen SLA im HRM Schweiz Serviceorientiertes HRM Vertragswesen im HRM