Audience Development wurde Mitte der 90er-Jahre der Inbegriff für die Vermarktung von Kultureinrichtungen. Internet sei Dank: Audience Development ist wieder in aller Munde, es ist DAS Mindset, mit dem Marketing wieder zur Chefsache wird und Unterscheidungen zwischen digitalem und klassischem Marketing hinfällig werden.
Das Publikum, die Audience, ist anders als die Zielgruppen, im Hier und Jetzt, und mein gesamtes Verhalten bestimmt, wie das Publikum künftig zu mir steht. Denn anders als eine Zielgrupe qualifiziert sich ein Publikum verpflichtend durch drei kennzeichnende Aspekte: Freiwilligkeit, Öffentlichkeit, Meinungsfreiheit. Und während die Zielgruppe in ihrem Sinus-Milieu immer gleich bleibt, wird das Publikum immer in Bewegung sein, in geänderter Zusammensetzung neu zusammentreffen und je nach Qualität meiner „Vorstellung“ treu bleiben, mich kritisieren oder künftig ignorieren. Das Publikum ist ein wertvolles Gut, es zu pflegen, zu binden und zu entwickeln ist die Aufgabe von „Audience Development“. Es ist ein Mindset, eine
persönliche Einstellung. Dieses Buch bietet Beispiele und praktische Werkzeuge die helfen diese Einstellung zu leben.
Bernhard Förg
Vordenker, Querdenker, Weit(er)denker. Als Business-Architekt, Audience Developer und Mind Designer ist seine Mission, anderen Menschen und Unternehmenmit ihren Ideen, Produkten und Strategien weiterzuhelfen. Als Gründer, Mentor und Begleiter von Start-ups,Unternehmen und Agenturen, ist er ein national wie international gefragter Berater, Redner und Stratege, setzt dabei immer wieder scheinbar Unmögliches in die Tat um. Seine private Freude gilt neben dem Segeln vor allem seinen Safran-Feldern in Italien und seinem „Cacao- Garten“ in Ecuador. Seine Unternehmensberatung „Der Business-Designer“ begleitet Menschen mit Hilfe von Simulationsmodellen und Beratungen wie dem Strategic Mapping, Strategic Thinking, Design Thinking, Business Wargaming und vielem mehr. Seine Agentur „Der popUp-Guru“ konzentriert sich auf eine spezielle Form des Collaborative Marketing, das Pop-up-Marketing, und konzipiert, und setzt Pop-up- Marketinglösungen um. Seine agile Kreativ-Agentur „Die Audience-Manufaktur“ ist auf Collaborative Marketing und im Speziellen Participation Branding spezialisiert. Neben dem SIT-Modell/Columbia Business School werden vor allem Loyalitätskonzepte entwickelt und umgesetzt.
Marketing Publikum Zielgruppen