Mobiles Customer Relationship Management (M-CRM) - Das Handy als Instrument zur Kundeninteraktion und -bindung im Endverbrauchergeschäft: Chancen - Risiken - Anwendungen - Perspektiven

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Dieser Titel ist auch als Online-Publikation beim Verlag Examicus GmbH & Co. KG unter www.examicus.de als Download erhältlich.

Autor*in

Kerstin Larsson

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