Allein in Deutschland werden jährlich über eine Milliarde Euro für Marktforschung ausgegeben mit dem Ziel, entweder Daten über das Verbraucherverhalten zu sammeln, mögliche Reaktionen auf Produkte und Werbung zu erfassen oder generell zu versuchen, die Motive des Verbrauchers für dessen Handeln besser zu verstehen. Doch die Floprate neuer Produkte ist eher gestiegen als gefallen. Was läuft also falsch?
Das Buch „Consumer’s Mind – Die Psychologie des Verbrauchers“ aus der Edition HORIZONT setzt sich mit allen Facetten der Konsumentenpsychologie auseinander und gibt neue Antworten zu aktuellen Fragen:
· Was treibt den Verbraucher wirklich an?
· Wie verarbeitet das Bewusstsein Markenkommunikation?
· Wie begegnet der Verbraucher der Reizüberflutung im Produktangebot und in der Werbung?
· Wie verändert die Digitalisierung die Psyche?
Anhand zahlreicher konkreter Beispiele aus der Werbepraxis vermittelt der Autor Rudolf Sommer ein ganzheitliches Verständnis des Verbrauchers, seiner Motive und Einstellungen und gibt dem Leser wertvolle Hinweise, wie er Prognosen optimieren und Planungen zielgenauer ausrichten kann.
Aus dem Inhalt
Vorwort
1 Konsum als Alltagskultur
2 Die Dualität des Bewusstseins
3 Antriebskräfte für unser Verhalten
4 Es geht nur um Sex
5 Selbstinszenierung und Rituale
6 Gesten und nonverbale Kommunikation
7 Die Bedeutung von Produkten
8 Das Unbewusste unserer Sinne
9 Konsum und Kindheit
10 Die Funktion von Werbung
11 Lernen und Vergessen
12 Selektive Wahrnehmung
13 Die Last des Einkaufs
14 Digital Living
15 Das Ying-Yang-Prinzip des Verhaltens
Ausblick
Literaturverzeichnis
Rudolf Sommer
Kommunikationsforschung Konsument Konsumentenpsychologie Marken Markenkommunikation Marktforschung Psychologie Verbraucher Werbepraxis Werbung