30 Minuten Fragetechnik
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Beschreibung
Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen. Entscheidungen werden beschleunigt, der Bedarf bzw. die Bedürfnisse des Gegenübers schneller erkannt. Hören Sie, welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind, wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen und Fragen systematisch und erfolgsorientiert einSetzen.
Autor*in
Hermann Scherer
Themen in »30 Minuten Fragetechnik«
Aktives Zuhören Entscheidungsfindung Fragen Fragetechnik Fragetypen Gespräch Gespräch Gesprächsführung Kommunikation Kommunikation Kundengespräch Missverständnisse Verhandeln Verkaufen Verkaufsgespräch