Arbeits- und Prozessgestaltung für KI-Anwendungen
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Beschreibung
Der vorliegende Band »Arbeits- und Prozessgestaltung für KI-Anwendungen« zeigt, warum Arbeitstätigkeiten und Geschäftsprozesse parallel zur technischen Einführung von Künstlicher Intelligenz gestaltet werden müssen. Es werden Kriterien für die Automatisierbarkeit von Aufgaben, Gestaltungsziele für KI-unterstützte Tätigkeiten, rechtliche Aspekte der KI-Einführung sowie Beschäftigungseffekte der Künstlichen Intelligenz vorgestellt
Der vorliegende Band »Arbeits- und Prozessgestaltung für KI-Anwendungen« zeigt, warum Arbeitstätigkeiten und Geschäftsprozesse parallel zur technischen Einführung von Künstlicher Intelligenz gestaltet werden müssen. Dieser Band unterstützt die Planung von KI-Projekten in vier Schritten: Zuerst werden Grundlagen über Künstliche Intelligenz, Sachbearbeitung und Kriterien der Automatisierbarkeit vermittelt. Im zweiten Schritt werden die quantitativen und qualitativen Effekte von KI-Automatisierung auf menschliche Arbeitstätigkeiten dargestellt. Anschließend wird ein Bewertungssystem zur Messung der Güte einer KI-Anwendung vorgestellt und die rechtlichen Anforderungen der Nutzung Künstlicher Intelligenz beschrieben. Der vierte Schritt konkretisiert die Chancen, die in der hybriden Zusammenarbeit von Mensch und Künstlicher Intelligenz liegen. Weiterhin werden Gestaltungsempfehlungen auf den Ebenen KI-Technologie, Arbeit und Prozesse formuliert und der Gestaltungsansatz »KI³-SachArbeit« für betriebliche Projekte zur Einführung von Künstlicher Intelligenz vorgestellt.
Autor*in
Walter Ganz
Themen in »Arbeits- und Prozessgestaltung für KI-Anwendungen«
Fraunhofer Innovation ergonomics Business & Management public administration K?nstliche Intelligenz Arbeitsgestaltung Prozessgestaltung Sachbearbeitung Automatisierbarkeit Regulierung Sachbearbeiter Gesch?ftsf?hrer Arbeitsgestalter Prozessgestalter, IT-Verantwortliche, Betriebsr?te, Gewerkschafter Arbeitsforsche