Framework für das wertorientierte Management von IT-Service-Portfolios
Buch in deiner Nähe kaufen
Beschreibung
Das wertorientierte Management modularer IT-Services ist ein zentraler Wettbewerbsfaktor. Die vorliegende Arbeit beschreibt ein Framework für ein wertorientiertes IT-Service-Portfolio-Management, das auf die methodische und funktionale Ausgestaltung eines Management-Frameworks fokussiert und ein wertorientiertes Management von IT-Service-Portfolios aus organisatorischer und technologischer Sicht ermöglicht und unterstützt.
Im Kontext von global vernetzten und komplexen Wertschöpfungsstrukturen mit einer hohen Marktdynamik ist die organisatorische und technische Flexibilität eines Unternehmens ein bedeutender Wettbewerbsfaktor. Die vorliegende Arbeit beschreibt ein Framework für ein wertorientiertes IT-Service-Portfolio-Management. Grundlegende Forschungsfrage ist auf die methodische und funktionale Ausgestaltung eines Management-Frameworks gerichtet, welches ein wertorientiertes Management von IT-Service-Portfolios ermöglicht. Das Framework beschreibt eine lebenszyklusbasierte Planung, Bewertung, Auswahl, Einsatz und Steuerung relevanter IT-Services. Es beinhaltet sowohl ein Vorgehens- als auch ein Strukturmodell. Das Strukturmodell beschreibt einzelne Bereiche und integrierte Methoden sowie deren Beziehungen. Das Vorgehensmodell umfasst einen Portfolio-Management-Prozess mit den Phasen "Initialisierung und Vorbereitung", "Planung", "Portfoliogestaltung und -optimierung" und "Performance-Management". Integrale Klammer bildet ein Value-Performance-Prozess, der eine kontinuierliche Überprüfung, Steuerung und Optimierung des gesamten wertorientierten Portfolio-Management-Prozesses unterstützt.
Autor*in
Claus-Peter Praeg
Themen in »Framework für das wertorientierte Management von IT-Service-Portfolios«
Fraunhofer IAO Information technology: general issues management decision making industrial applications of scientific research & technological innovation IT-Service-Portfolio-Management Wertorientiertes Management IT-Service-Management IT-Business-Alignment portfolio management Technologiemanager IT-Manager Wirtschaftsinformatiker Wertschöpfung Geschäftsprozess IT-Service