User Experience mit SAP

Beschreibung

UX im Mittelpunkt

Nicht zuletzt mit einer Einführung von SAP S/4HANA sollten Sie Ihre Geschäftsprozesse überdenken und vereinfachen. User Experience hat dabei einen ganz zentralen Stellenwert! Erfahren Sie in diesem Buch, wie ein benutzerzentriertes Design Sie entscheidend bei der digitalen Transformation unterstützen kann.

Vom Gains-, Pains- und Jobs-Cluster bis zur Customer Journey Map – die Autoren geben Ihnen eine Auswahl bewährter Methoden an die Hand, die Sie im Designprozess unterstützen und Ihnen helfen, eine geeignete UX-Strategie zu entwickeln. Alle wurden im SAP-Umfeld erprobt!

Schritt für Schritt zeigen Ihnen die Autoren, wie Sie GUI-Transaktionen mit SAP Screen Personas transformieren, Prototyping mit SAP Build umsetzen, SAP Mobile Cards oder iOS-Apps entwickeln. Auch das Potenzial von Conversational UX und Augmented Reality wird anschaulich erörtert.

Benutzerfreundliche, anforderungsorientierte SAP-Oberflächen? Nichts leichter als das! In diesem Buch lernen Sie Methoden und Best Practices kennen, mit denen der Fokus der Entwicklung von Anfang an auf den Erwartungen der Anwender liegt. Die Autoren zeigen Ihnen, wie Sie mit SAP-Fiori-Design und modernen SAP-Technologien Anwendungen erstellen, die der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen den Weg bereiten.

Aus dem Inhalt:

• User Experience, Usability und Design
• UX-Fehlgriffe und was man daraus lernen kann
• Konzepte von SAP Fiori 3.0
• Methoden und Techniken
• Designgetriebene Entwicklung
• Prototyping, Umsetzung und Evaluation
• SAP Screen Personas
• SAP Fiori Elements
• SAP Mobile Cards und Mobile Development Kit (MDK)
• SAP Cloud Platform SDK for iOS
• SAP CoPilot und SAP Conversational AI
• Augmented Reality und weitere UI-Trends

Autor*in

Christoph Beyer
Christoph Beyer ist Experte für SAP User Experience (UX) und Mobility. Er arbeitet als Projektleiter im Product Development bei der itelligence AG. Sein aktueller Schwerpunkt liegt auf dem Design und der Umsetzung innovativer SAP-Add-on-Produkte und mobiler Apps. Zuvor war er im Consulting tätig und begleitete nationale und internationale Kundenprojekte in den Bereichen SAP Fiori, SAP Mobile Platform und SAP Enterprise Portal. Dabei war er als Projektleiter, Berater und UX Designer sowie als Teamleiter im SAP Technology Consulting aktiv.Christoph Beyer studierte Information Technology an der DHBW Stuttgart und schloss sein Studium mit einem Master in Business and IT an der University of Melbourne ab. Er verfügt über mehr als zwölf Jahre Erfahrung im Bereich SAP Consulting und Produktentwicklung. Im Zentrum seiner Arbeit stehen designgetriebene und nutzerzentrierte Lösungen.

Themen in »User Experience mit SAP«

UX Customer Experience CX Design Thinking Fiori Screen Personas user centered design nutzerzentriert Conversational AI Intelligent Enterprise Usability Design-led Development SAPUI5 Mobile Services Prototyping Design Guidelines

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