Dieses Buch ist Ihr umfassender praktischer Leitfaden zum Change Request Management (ChaRM) im SAP Solution Manager. Sie lernen zunächst die Grund- und die erweiterte Konfiguration der Funktionalität kennen, bevor der Einsatz umfassend erläutert wird. Außerdem werden die speziellen Erweiterungen von ChaRM, wie erweiterte Transportlandschaften, CTS+ oder Konditionen, dargestellt. Nützliche Hinweise zur phasenweisen Einführung und zum Troubleshooting runden diesen Praxisleitfaden ab.
Aus dem Inhalt:
- Architektur des Change Request Managements
- Konfiguration
- Rollen und Aktivitäten
- Administration
- Reporting
- Object Lock/Modification Check
- Spezielle Erweiterungen
- Phasenweise Einführung
- Troubleshooting
Matthias Friedrich
CRM ChaRM Change Request Management NetWeaver SAP SAP PRESS Solution Manager