Franchising ist auf Expansionskurs. Die Vorteile dieses Unternehmensmodells liegen auf der Hand: Der Franchise-Geber hat die Chance, wirtschaftlich zu expandieren, und der Franchise-Nehmer erhält eine schlüsselfertige Existenz. Doch Franchising ist keine Lizenz für schnelles Geld, es ist eine auf langfristige Zusammenarbeit angelegte Unternehmer-Partnerschaft. Vertrauen schaffen, Geborgenheit bieten – diese weichen Faktoren sind ebenso wichtig wie ein klares Konzept.
Wie lauten die Spielregeln für gelungenes Franchising? Waltraud Martius, Franchise-Beraterin seit mehr als 25 Jahren, zeigt erstmals, dass nur eine auf Fairness, Vertrauen und Wertschätzung angelegte Partnerschaft zum gemeinsamen Erfolg führt. Sie erfahren,
• welche Instrumente die Auswahl der Partner erleichtern und für Transparenz in der täglichen Zusammenarbeit sorgen,
• wie Sie Fehler frühzeitig verhindern und Konflikte vermeiden,
• welche Tools Sie nutzen können, um Wertschätzung, Anerkennung und Partizipation zu fördern,
• wie diese Soft-Faktoren namhaften Franchise-Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
Ein 1 x 1 des Franchising mit den wichtigsten Tools und Begriffen sowie Checklisten zum Download machen dieses Buch zu einem wertvollen Leitfaden für alle, die ihre Franchise-Partnerschaft auf Erfolgskurs bringen wollen.
„Die Leser finden in diesem Buch über 25 Jahre Franchise-Erfahrung und die Erkenntnis, dass Erfolg im Franchising nur auf Basis einer fairen Partnerschaft möglich ist. Wenn man diese Verantwortung ernst nimmt, ist ein großer Schritt in Richtung gemeinsamer Erfolg bereits getan.“
James A. Sernett, Franchise Director McDonald’s Europe,
Chairman of the European Franchise Federation
Als mich Frau Martius fragte, ob ich ein Vorwort zu ihrem neuen Buch schreiben wollte, war ich mir nicht sicher, ob ich – als Vertreter eines der erfolgreichsten Franchise-Systeme der Welt – der Richtige wäre. Viele Menschen glauben ja, dass bei McDonald’s – mehr als bei irgendeinem - deren Franchise-System – technokratische Fakten, Daten, Zahlen sowie Autorität und strenge Hierarchie die Partnerschaft bestimmen. Und Frau Martius - schreibt in diesem Buch sehr nachdrücklich die Wirkung und Unverzichtbarkeit von so genannten „Soft-Faktoren“ wie Wertschätzung, Anerkennung, Partn- schaft und Mitbestimmung. Ich kenne Waltraud Martius nun seit über zehn Jahren, und wir arbeiteten vor - lem im Vorstand des Österreichischen Franchise Verbandes eng zusammen. Ich habe sie in dieser Zeit aber nicht nur als „großherzige und kümmernde“ Pers- lichkeit kennen gelernt, sondern sehr wohl auch als konsequente Entscheiderin, wenn es darum ging, strategische und strukturelle Fragen zu klären. Es ist wohl diese Mischung, die sie mehr als viele andere befähigt und autorisiert, ein solches Buch zu schreiben, in dem sie Emotion und Struktur, Menschlichkeit und Stra- gie einander nicht gegenüberstellt, sondern in ihrer Bedeutung gleichstellt! Es geht eben nicht um Entweder-oder, sondern um Sowohl-als-auch.
Spielregeln für erfolgreiches Franchising
Franchising ist auf Expansionskurs. Denn die Vorteile dieses Vertriebsmodells liegen auf der Hand: Für den Franchise-Nehmer bedeutet der Schritt in die Selbstständigkeit "unter dem Regenschirm" ein vermindertes unternehmerisches Risiko. Und dem Franchise-Geber bietet diese Partnerschaft die Chance, wirtschaftlich zu expandieren.
Wie aber sehen gelungene Franchising-Beziehungen konkret aus? Wie ticken sie? Wie lauten die Spielregeln? Waltraud Martius, langjährige Franchise-Beraterin, zeigt in diesem Buch, dass nur eine auf Fairness, Vertrauen und Wertschätzung angelegte Partnerschaft zum Erfolg führt. Sie fasst die Grundregeln des Franchising zusammen und zeigt an zahlreichen Unternehmensbeispielen, welche Erfolgsfaktoren ausschlaggebend und welche Fehler zu vermeiden sind.
Eine praktische Anleitung für Franchise-Geber und -Nehmer, die ihre Partnerschaft auf Erfolgskurs bringen und halten wollen.
Waltraud Martius
Bilanz Franchise Franchise-Gebühren Franchise-Paket Franchise-Vertrag Franchising Franchising-ABC Geschäftsmodell Partnerschaft Partnerschaftbilanz Selbstständigkeit Wertschätzung Wertschöpfung
"Wer das [...] Buch liest, ist am Ende schlauer - und läuft weniger Gefahr, einem unseriösen Franchisesystem beizutreten." Der Handel, 09/2008
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