Eine effiziente und zielgerichtete Informationsversorgung oberster Führungskräfte -- für die interne Steuerung und die Kommunikation mit den zentralen externen Stakeholdern -- ist gerade in Grossunternehmen nach wie vor eine Herausforderung. Die hier vorgestellten Konzepte basieren auf der Befragung von obersten Führungskräften und externen Analysten europäischer Grossunternehmen zu ihren Aufgaben und Anforderungen an eine effiziente und komprimierte Informationsversorgung. Festgestellt werden eine deutliche Unzufriedenheit mit bestehenden Lösungen und veränderte Schwerpunkte innerhalb des Aufgabenspektrums der Befragten.
Aufbauend auf diesen empirischen Daten sowie bestehenden Lösungsansätzen werden (Referenz-) Modelle mit methodisch fundierten Adaptionsmechanismen entwickelt. Diese umfassen die Informationsbedarfe im Rahmen sowohl der internen Führung als auch der externen Kommunikation, deren Gliederung und Abhängigkeiten sowie notwendige Analysen und Auswertungen. Hinzu kommen Hinweise zur Einbettung in die Systemlandschaft der Unternehmen und die Interfacegestaltung.
Felix Reinshagen
Unternehmensführung Externe Kommunikation Business Intelligence Management Support System Dashboard