Business Excellence mit dem EFQM-Modell - online

Beschreibung

Von erfahrenen Experten für die Praxis aufbereitetes, per Stichwort abrufbares Know-how macht Sie mit den Kriterien des EFQM-Modells 2013 vertraut und zeigt Ihnen im Detail, wie Sie bei der Umsetzung vorgehen müssen. Diese Lösung unterstützt Sie auf Ihrem Weg zu Business Excellence. Dank der einfachen, verständlichen Struktur setzen Sie die Anforderungen des EFQM-Modells in fünf Schritten um. Viele Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte aus erfolgreichen "Business Excellence"-Unternehmen helfen Ihnen dabei, häufig auftretende Umsetzungsfehler zu vermeiden. Sie erhalten u. a. Anworten auf Fragen wie: - Was kann ich mit dem Kriterium erreichen? - Wie kann ich das Kriterium umsetzen? - Welche Arbeitshilfen oder Schulungsunterlagen benötige ich dafür?   Für die Schulung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und Kollegen nutzen Sie fertige Schulungsunterlagen zu jedem Kriterium des EFQM-Modells. Das integrierte, einfach anzuwendende Selbstbewertungstool unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen regelmäßig zu bewerten und gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten. Ausführliche Informationen zum aktuellen Status und den Bewerbungsmodalitäten der maßgeblichen Business Excellence-Preise erleichtern Ihnen das Bewerbungsverfahren.   Aus dem Inhalt - Das Selbstbewertungs-Tool nach EFQM - Das neue EFQM-Modell 2013 - Das Trainingskonzept für das neue EFQM-Modell - Von QM über TQM zu Business Excellence Die Kriterien des EFQM-Modells Übersicht Kriterium Arbeitshilfen Schulungsunterlagen Praxisbeispiele - Das Selbstbewertungsmodell RADAR-Bewertungsmethodik Self Assessments - Das EFQM-Anerkennungsprogramm Levels of Excellence - Übersicht Informationen zum European Quality Award Informationen zum Ludwig-Erhard-Preis Tätigkeit als Assessor Erfahrungsberichte zu Business Excellence in der Praxis    

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