Microsoft Lync 2013
Das Praxisbuch für Anwender
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Beschreibung
* 7 Clients: Anleitungen für alle Lync-Versionen: Lync 2010 Attendant, Lync 2013, Lync Basic 2013, Lync-Windows-Store-App, Lync 2010 Mobile für Windows Phone, Lync 2010 Mobile für iPad und iPhone, Lync 2010 Mobile für SmartPhone.* 70 Schrittanleitungen: Ausführliche Beschreibungen für alle typischen Aufgaben. Kein Vorwissen notwendig.* 5 Praxis-Szenarien: Lync-Anwendung in der Telefonzentrale, im Call-Center, am Büro-Arbeitsplatz, unterwegs und zuhause.
Mit Lync Zeit und Geld sparen - ohne technisches Vorwissen
Lernen Sie, wie Sie Microsoft Lync im Unternehmen effektiv als Alternative zur klassischen Telefonie anwenden können. Durch den versionsorientierten Aufbau des Buchs finden Sie sofort die passenden Informationen zu der von Ihnen eingesetzten Oberfläche. Alle Vorgehensweisen können Sie Schritt für Schritt nachvollziehen. Dabei lernen Sie die vielfältigen Möglichkeiten dieses neuen Kommunikationswerkzeugs kennen.
* In Telefonzentrale und Call-Center: So managen Sie ein hohes Anrufaufkommen mit Lync 2010 Attendant.* Am Arbeitsplatz: So richten Sie Lync 2013 perfekt für sich ein, verwalten Ihre Kontakte und telefonieren.* Besprechungen und Präsentationen: So nutzen Sie Whiteboard, PowerPoint und Desktopfreigabe.* Gruppenchats: So können Sie öffentlich, in geschlossenen Gruppen oder geheim chatten.* Unterwegs: So nutzen Sie Lync Mobile mit dem iPhone und anderen SmartPhones.
So weit werden Sie mit diesem Buch kommen: * Lync perfekt einstellen* Kontakte verwalten und telefonieren* Besprechungen und Präsentationen durchführen* Lync-Mobile installieren und einsetzen
Autor*in
Melanie Schmidt
Themen in »Microsoft Lync 2013«
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