Paul Gamber Gamber Kundenbeschwerden und Reklamationen konfliktfrei behandeln

Kundenbeschwerden und Reklamationen konfliktfrei behandeln

von Paul Gamber

Methoden, Tips und Übungen für einen besseren Umgang mit schwierigen Kunden

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Beschreibung

Autor*in

Paul Gamber

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Details

ISBN: 9783816920199

Verlag: expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag

Erscheinung: 2002

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