Benchmarking 2000.
Benchmarking in der Dienstleistungswirtschaft.
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Beschreibung
Die 6. Benchmarking Tagung 'Benchmarking 2000', steht dabei ganz im Zeichen des stark aufstrebenden Dienstleistungssektors. Der Anteil der Dienstleistungswirtschaft am Bruttoinlandsprodukt in Deutschland liegt immer noch niedriger als in anderen vergleichbaren Industrienationen. Zahlreiche Neugründungen in diesem Wirtschaftszweig zeigen jedoch, dass das immense Marktpotenzial in Deutschland zunehmend erkannt und genutzt wird. Referenten aus erfolgreichen Unternehmen unterschiedlicher Branchen stellen die aktuellen Potenziale, Erfolge und Probleme durchgeführter Benchmarking-Projekte in der Dienstleistungswirtschaft dar. Es werden praxisnahe Einblicke in betriebliche Erfahrungen und Entscheidungen folgender Schwerpunktbereiche gewährt: - Software-/IT-Dienstleistung- Mobilitätsdienstleistung- Telekommunikation- Logistik-Dienstleistung- Gesundheitswesen- Kommunale DienstleistungDie Möglichkeit zur Vertiefung der Kenntnisse auf den Gebieten 'Benchmarking' und 'EFQM-Modell' wird am 16. Juni in parallelen Workshops durch das Informationszentrum Benchmarking und die PSI AG gebo-ten.Das breit angelegte Spektrum der Tagung bietet allen Entscheidungsträger ein optimales Diskussionsforum, um sich mit Benchmarking auseinander zusetzen und von den Besten zu lernen.
Autor*in
Kai Mertins
Themen in »Benchmarking 2000.«
Award Benchmarking Benchmarking Best Practice Dienstleistung Dienstleistung Forschung und Entwicklung Fraunhofer IPK Gesundheitswesen Gesundheitswesen Kleine und Mittlere Unternehmen Kommunale Dienstleistung Logistik Logistik Dienstleistung Mobilitätsdienstleistung