Service Engineering.
Gefördert vom Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst MWK des Landes Baden-Württemberg im Rahmen "Zukunftsoffensive Junge Generation". Ergebnisse einer empirischen Studie zum Stand der Dienstleistungsentwicklung in Deutschland.
Buch in deiner Nähe kaufen
oder
Beschreibung
Mit Fragestellungen der effizienten Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen beschäftigte sich das Forum "Service Engineering '99", das am 2. und 3. Dezember 1999 in Stuttgart gemeinsam von Fraunhofer IAO und der Universität Stuttgart ausgerichtet wurde. Im Rahmen der Veranstaltung stellten Referenten aus Wissenschaft und Praxis konzeptionelle Lösungsansätze sowie erfolgreiche Beispiele aus der Praxis vor.
Autor*in
Klaus-Peter Fähnrich
Themen in »Service Engineering.«
Dienstleistungsentwicklung Dienstleistungsinnovation Dienstleistungsmanagement Fraunhofer IAO Kundenorientierung
Stimmen zu »Service Engineering.«
Details
ISBN: 9783816753087
Verlag: Fraunhofer IRB Verlag
Erscheinung: 2000