Total Quality Management als Vertrauensmanagement
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Beschreibung
Ausgangspunkt ist die durch die Ergebnisse von Expertenbefragungen belegte Tatsache, dass Veränderungen im Rahmen der Einführung neuer Management-Konzepte in deutschen Unternehmen nur sehr zögerlich umgesetzt werden und der erwartete betriebswirtschaftliche Erfolg vielfach ausbleibt. In diesem Buch wird unter systemtheoretischer und konstruktivistischer Sichtweise ein didaktisches Modell entworfen, strukturiert und Handlungsalternativen angeboten, die Unternehmen helfen sollen, die notwendigen Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Erfolgreich bedeutet: Mitarbeitende zu entwickeln und zu fördern, die Produktivität bei der Erstellung von Produkten und Dienstleistungen zu steigern und die Effizienz der Prozesse zu erhöhen sowie das betriebswirtschaftliche Ergebnis nachweisbar zu verbessern.
Autor*in
Wolfgang Nauendorf
Themen in »Total Quality Management als Vertrauensmanagement«
Ungewissheitstoleranz Handlungskompetenz Leadership Führungsmodell Modell integrativer Unternehmensdidaktik Tolerance of uncertainty Action competence Leadership model Model of integrative corporate didactics Change Management alternatives for action didactic model didaktisches Modell introduction of new management concepts Einführung neuer Management-Konzepte