ClientiAssicurazione
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Beschreibung
La linea di materiale didattico youngprofessional@insurance si rivolge alle nuove leve del settore assicurativo.
Youngprofessional@insurance consiste in sei moduli ed è il materiale didattico ufficiale per gli apprendisti nella formazione commerciale di base del ramo di formazione e d’esame assicurazione privata. Inoltre i moduli vengono utilizzati nel ciclo di formazione Young Insurance Professional AFA (unicamente in Svizzera tedesca e in Svizzera francese).
I materiali didattici permettono uno studio mirato in modo autonomo.
Gli argomenti trattati nel presente modulo «ClientiAssicurazione» sono i seguenti:
- L’impresa «assicurazione». Gruppi d’interesse. L’assicurazione – un’impresa complessa; L’impresa assicurazione in cifre.
- I l cliente e i suoi bisogni. Perché i clienti comprano le assicurazioni? Il prodotto assicurazione; Gruppi di clienti e gamma di prodotti.
- I l colloquio con il cliente. Reclami.
- Sorveglianza delle assicurazioni. Perché lo Stato ha previso delle regole per il settore assicurativo? La sorveglianza dello Stato sulle assicurazioni.
- Contratto d’assicurazione e giurisdizione. Fronti relative al contratto d’assicurazione; Come nasce un contratto d’assicurazione? I diritti e gli obli ghi delle parti; Durata e fine del contratto d’assicurazione; Composizione delle con troversie e giurisdizioni nel mondo delle assicurazioni.
Ulteriori materiali didattici della linea:
- AssicurIdea
- RC e StradAssicura
- Assicura Cose e patrimonio
- Persone: assicurazioni private e sociali
- Assicurazioni connesse
La linea di materiale didattico youngprofessional@insurance si rivolge alle nuove leve del settore assicurativo.
Youngprofessional@insurance consiste in sei moduli ed è il materiale didattico ufficiale per gli apprendisti nella formazione commerciale di base del ramo di formazione e d’esame assicurazione privata. Inoltre i moduli vengono utilizzati nel ciclo di formazione Young Insurance Professional AFA (unicamente in Svizzera tedesca e in Svizzera francese).
I materiali didattici permettono uno studio mirato in modo autonomo.
Gli argomenti trattati nel presente modulo «ClientiAssicurazione» sono i seguenti:
- L’impresa «assicurazione». Gruppi d’interesse. L’assicurazione – un’impresa complessa; L’impresa assicurazione in cifre.
- I l cliente e i suoi bisogni. Perché i clienti comprano le assicurazioni? Il prodotto assicurazione; Gruppi di clienti e gamma di prodotti.
- I l colloquio con il cliente. Reclami.
- Sorveglianza delle assicurazioni. Perché lo Stato ha previso delle regole per il settore assicurativo? La sorveglianza dello Stato sulle assicurazioni.
- Contratto d’assicurazione e giurisdizione. Fronti relative al contratto d’assicurazione; Come nasce un contratto d’assicurazione? I diritti e gli obli ghi delle parti; Durata e fine del contratto d’assicurazione; Composizione delle con troversie e giurisdizioni nel mondo delle assicurazioni.
Ulteriori materiali didattici della linea:
- AssicurIdea
- RC e StradAssicura
- Assicura Cose e patrimonio
- Persone: assicurazioni private e sociali
- Assicurazioni connesse
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Themen in »ClientiAssicurazione«
impresa assicurazionoe prodotto assicurazione gruppi di clienti colloquio con il cliente reclamo Legge sul contratto d’assicurazione (LCA) contratto d'assicurazione condizioni generali d’assicurazione (CGA) Legge sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA) giurisdizioni nel mondo delle assicurazioni