Keine Angst vor Kennzahlen im Pflegedienst
Kennzahlen: Was ist darunter zu verstehen? Weshalb benötige ich sie für meinen Pflegedienst? Wie kann ich sie sinnvoll nutzen, um mein Unternehmen effektiv zu steuern? Das und vieles mehr sind Fragen, die der Autor in diesem Buch beantwortet. Praxisnah werden die Grundlagen des Controllings erklärt und ein Kennzahlensystem beschrieben, das Sie für Ihren ambulanten Pflegedienst nutzen können. Sie erfahren, wie betriebliche Entwicklungen detailliert abgebildet werden und somit zeitnah Veränderungen erkannt und gezielt reagiert werden kann. Viele Best-Practice-Beispiele garantieren einen hohen Praxisbezug.
Der Inhalt
Der Autor
Birger Schlürmann, examinierter Altenpfleger, Pflegedienstleitung, Heimleiter und TQM-Auditor, Fachautor; zwischenzeitliche Tätigkeit als Geschäftsführer eines ambulanten Dienstes; berät freiberuflich ambulante Dienste und schult Führungskräfte sowie Pflegepersonal
Birger Schlürmann
Controlling Ambulante Pflege Pflegemanagement Steuerung Pflegedienst Pflegedienstleitung ambulant Pflegedienst Kostenrechnung Leistungsrechnung Altenpflege Betriebsführung BWL Unternehmensführung Häusliche Pflege Hauspflege Kennzahlen