Künstliche Intelligenz im Handel 2 – Anwendungen
Effizienz erhöhen und Kunden gewinnen
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Beschreibung
Dieses essential zeigt anhand konkreter Beispiele die Umsetzung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Handel. Vorgestellt werden Anwendungsfelder von KI im Handel – in spezifischen Handelsprozessen von Kundenmanagement bis Controlling, in der Bedarfsplanung und Logistik, in der Preisgestaltung (Dynamic Pricing), im vollautomatisierten Store sowie Chatbots im Kundenservice zur Verbesserung der Customer Experience. Beispiele von KI-Anwendungen aus stationärem und Onlinehandel und der Mode-(Fashion)Branche.
Der Inhalt
- Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz im Handel
- KI in der Bedarfsplanung und Bestandssteuerung
- KI zur Optimierung der Logistik und Lieferkette
- KI im vollautomatisierten Store und Chatbot-Dialogsysteme
- Umsetzung und Voraussetzungen für KI
- Beispiele für Künstliche Intelligenz im Handel
Die Zielgruppen
- Studierendeder Betriebswirtschaft, Informatik, eCommerce und Handel
- Fach- und Führungskräfte in der Dienstleistungsbranche Handel, Händler und Handelsunternehmen
- IT-Dienstleister und Softwareunternehmen, Unternehmensberater und IT-Systemintegratoren
Der Autor
Rainer Gläß ist einer der erfolgreichsten Software-Unternehmer für den Handel. Seit über 25 Jahren digitalisiert er weltweit große namhafte Handelsunternehmen. Sein Leitsatz ist Simply Retail – auf den Handel fokussiert und IT für den Handel einfach machen.
Dieses essential zeigt anhand konkreter Beispiele die Umsetzung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Handel. Vorgestellt werden Anwendungsfelder von KI im Handel – in spezifischen Handelsprozessen von Kundenmanagement bis Controlling, in der Bedarfsplanung und Logistik, in der Preisgestaltung (Dynamic Pricing), im vollautomatisierten Store sowie Chatbots im Kundenservice zur Verbesserung der Customer Experience. Beispiele von KI-Anwendungen aus stationärem und Onlinehandel und der Mode-(Fashion)Branche.
Gibt praxisnahe Handlungsempfehlungen für den Einsatz von KI Benennt Erfolgsfaktoren für die Umsetzung im Handelsunternehmen Mit vielen Beispielen
Autor*in
Rainer Gläß
Themen in »Künstliche Intelligenz im Handel 2 – Anwendungen«
Künstliche Intelligenz Handel KI-Handel Artificial Intelligence Retail Dynamic Pricing Markdown Pricing Preisoptimierung Bestandsmanagement Logistik Chatbots Just walkout store