Qualität und Data Science in der Marktforschung

Beschreibung

Die Aufgaben der Marktforschung als Disziplin wandeln sich massiv. Klassische Primärerhebungen und Datenauswertungen haben trotz Technisierung und Automatisierung nicht an Bedeutung verloren, aber Marktforschung bedeutet heute noch mehr: strategische Beratung, intensiver Kundendialog zur Qualitätssicherung von Prozessen und Daten sowie immer mehr kluge Aufklärung zu allem, was wir heute unter Data Science verstehen. Insbesondere die automatisierte Datenerhebung ist erklärungsintensiv, so verspricht sie Entscheidern die trügerische Sicherheit einer Do-it-Yourself-Vorgehensweise. Die Aufgabe von professionellen Marktforschern muss es sein, auch die Hintergründe und Risiken der Automatisierung zu thematisieren und sich vor allem um eins zu kümmern: die Datenqualität, um damit die existenzielle Basis für fundierte unternehmerische Entscheidungen zu sichern.
Branchen-Insider aus Wissenschaft, Lehre und Praxis geben in diesem Band einen Überblick zu den aktuellen und künftigen Aufgaben der Marktforschung. Sie vermitteln einerseits den derzeitigen „State of the Art“ und liefern gleichzeitig einen Pegelmesser für künftige Qualitätsanforderungen an und für die Branche.
Der InhaltDie Qualitätsfrage in der Marktforschung Qualitätsanforderungen, -elemente und -merkmale in der AusbildungQualität in der betrieblichen Marktforschung und im MarktforschungseinkaufMarktforschung 4.0 und Digitale Innovation
Die HerausgeberBernhard Keller ist Senior Research Consultant bei EARSandEYES, Hamburg, passionierter Markt- und Meinungsforscher und Buchautor.Prof. Dr. Thomas Wirth lehrt und forscht im Studiengang für Onlinemedien an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Mosbach. Hans-Werner Klein ist als CIO der Twenty54Labs, Valkenburg, Experte für Applied Data Science in der Industrie.

• Ein Überblick über die Data Science in der Marktforschung
• Erklärt Chancen und Risiken der Digitalisierung für die Branche
• Mit Beiträgen namhafter Experten aus Wissenschaft und Praxis
  

Autor*in

Bernhard Keller

Themen in »Qualität und Data Science in der Marktforschung«

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Stimmen zu »Qualität und Data Science in der Marktforschung«

“... Der hervorragende Sammelband will eine Navigationshilfe durch die Welt der "Marktforschung 4.0" bieten und setzt dabei mit den Schwerpunkten "Qualität" und "Data Science" auf zwei zentrale Themen der aktuellen Diskussion um die Zukunft der Marktfoschung. ... In allen drei Kapiteln finden sich wertvolle Anregungen für die Marktforschungspraxis, aber gerade auch für eine zukunftsorientierte Marktforschungsausbildung  ...” (Prof. Dr. Class Christian Germelmann, in: Transfer, Heft 4, 2018)

“... Zielgruppe für das Buch sind neben den etablierten Branchenvertretern vor allem Studenten und Neulinge, die in Unternehmen zur Marktforschung abgeordnet werden, ohne über Kenntnisse zu verfügen. Das Buch ist ausdrücklich interdisziplinär und ermöglicht seinen Lesern, Ideen aus verschiedenen Branchen und Traditionen kennenzulernen, zu vergleichen und zueinander in Beziehung zu setzen ...” (planung&analyse, 2018)
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