Performance Measurement und Management
Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen
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Beschreibung
Bernd Kleindienst zeigt, wie moderne Performance-Measurement- und -Management-Systeme systematisch eingeführt werden. Das vorgestellte Vorgehen nutzt unterschiedliche Hilfsmittel, die eine Einbindung der Mitarbeiter in den Gestaltungsprozess fördern sowie die Erfolgswahrscheinlichkeit erhöhen. Inhaltlich stützt sich das Modell auf die Balanced Scorecard, wobei Elemente von anderen Ansätzen einbezogen werden. Die Vorgehensmethodik des Modells wird anhand von zwei Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis anschaulich beschrieben.
Der Inhalt
- Wichtige Ansätze des Performance Measurements und Managements
- Parameter zur Gestaltung des Wandels und des Veränderungsprozesses
- Vierstufiges Vorgehenskonzept zur Entwicklung und Implementierung eines PMM-Systems inklusive Bestimmung der Zusammenhänge zwischen den Kennzahlen
- Darstellung der Anwendung anhand von zwei realen Fallbeispielen
DieZielgruppen
- Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Performance Measurement und Management
- Führungskräfte in Industrie, Mittelstand und Beratungsunternehmen, Entscheider aus Strategie und Controlling
Der Autor
Dr. Bernd Kleindienst ist stellvertretender Leiter des Lehrstuhls Wirtschafts- und Betriebswissenschaften an der Montanuniversität Leoben. Er hat die Entwicklung sowie Einführung von Performance-Measurement- und -Management-Systemen in mehreren Unternehmen begleitet und hält einschlägige Seminare zum Thema.
Wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Vorgehensweise
Wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Vorgehensweise Includes supplementary material: sn.pub/extras
Autor*in
Bernd Kleindienst
Themen in »Performance Measurement und Management«
Kennzahlensystem Balanced Scorecard Unternehmenssteuerung Change Management Controlling