Grundlagen Qualitätsmanagement
Von den Werkzeugen über Methoden zum TQM
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Beschreibung
Leicht verständlich und sehr übersichtlich mit Hilfe einer praxisorientierten Beschreibung werden die relevanten Grundlagen des Qualitätsmanagements dargestellt. Dabei wird der Bogen von den elementaren Qualitätswerkzeugen über die klassischen Qualitätsmethoden bis zum umfassenden Qualitätsmanagement TQM gespannt. Somit erwirbt sich der Leser einen guten Überblick über die Thematik. Verständnisfragen und Übungsaufgaben ermöglichen leicht ein Selbststudium. In der aktuellen Auflage wurde die Anzahl der Übungsaufgaben erhöht und ein Abschnitt über die aktuelle DIN EN ISO 9001-2015 aufgenommen.
Der Inhalt
- Einführung in das Qualitätsmanagement
- Problemlösungsprozess und elementare Werkzeuge des Qualitätsmanagements
- Klassische Qualitätsmethoden
- Statistische Qualitätsmethoden
- Qualitätsmanagementsysteme
- TQM
- Qualitätsmanagement in Projekten
- Lösungen zu Verständisfragen und Aufgaben
Die Zielgruppen
- Studierende an Fachhochschulen mitder Fachrichtung Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftswissenschaften und BWL
- Studierende an Fachschulen für Technik
- Ingenieure und Techniker in der Industrie, die sich mit Fragestellungen des QM beschäftigen
Die Autoren
Dr.-Ing. Holger Brüggemann ist Professor und Leiter des Instituts für Produktionstechnik an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Standort Wolfenbüttel.
Dr.-Ing. Peik Bremer ist Professor für Material- und Fertigungswirtschaft und Leiter des Studiengangs Logistik an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt.
Leicht verständlich und sehr übersichtlich mit Hilfe einer praxisorientierten Beschreibung werden die relevanten Grundlagen des Qualitätsmanagements dargestellt. Dabei wird der Bogen von den elementaren Qualitätswerkzeugen über die klassischen Qualitätsmethoden bis zum umfassenden Qualitätsmanagement TQM gespannt. Somit erwirbt sich der Leser einen guten Überblick über die Thematik. Verständnisfragen und Übungsaufgaben ermöglichen leicht ein Selbststudium. In der aktuellen Auflage wurde die Anzahl der Übungsaufgaben erhöht und ein Abschnitt über die aktuelle DIN EN ISO 9001-2015 aufgenommen.
Sehr verständlich geschriebenes Grundlagenwerk nach DIN EN ISO 9001 Viele Beispiele und Übungsaufgaben Von den elementaren Werkzeugen bis zum TQM Includes supplementary material: sn.pub/extras
Autor*in
Holger Brüggemann
Themen in »Grundlagen Qualitätsmanagement«
Ampelchart Arbeitsorganisation European Excellence Award FMEA Kaizen Kundenorientierung Pareto-Analyse Problemlösungsmethode Quality Function Deployment Qualitätsmanagementsystem RADAR-Systematik TQM statistische Prozesslenkung quality control, reliability, safety and risk