Markus H. Dahm und Aaron D. Brückner zeigen, wie Operational-Excellence-Initiativen erfolgreich implementiert werden können und beantworten dabei dringende Fragen: Woher? Wohin? Was tun? Die Autoren erläutern, wie gewohnte Verhaltensweisen und Denkmuster verändert werden können, wie ein Bewusstsein für kontinuierliche Verbesserungsprozesse geschaffen und wie eine methodisch getriebene Transformation in der Organisation gelebt werden kann. Sie zeigen auf, woran die Initiativen in der Praxis scheitern und was die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung der Transformation sind. Auch praxiserprobte Leser erhalten neue Denkanstöße und Tipps.
Denn die Formel zur Erreichung von Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens setzt sich heute mehr denn je aus sich verändernden und schwer abschätzbaren Variablen zusammen. Der Umgang mit dieser Ungewissheit ist die zentrale Herausforderung für das strategische Management jeder Unternehmensführung. Häufig werden in der Folge innerbetriebliche Programme unter dem Label Operational Excellence angestoßen. Erfahrungen zeigen jedoch, dass jede zweite Initiative scheitert, weil nur die Methode und nicht der Mensch im Mittelpunkt steht.
Der Inhalt
Die Autoren
Markus H. Dahm ist Strategie- und Organisationsberater der IBM Global Business Services im IBM Inhouse Consulting. Neben seiner Tätigkeit als Unternehmensberater ist er Honorarprofessor an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg und Essen. Er hält Vorlesungen zu Strategischem Management, Operational Excellence, Projekt-Mangement und Change Management.
Aaron D. Brückner ist Geschäftsführer der Milestone Consultants, einem aus der Universität Witten-Herdecke herausgewachsenen Beratungsnetzwerk. Darüber hinaus hält er regelmäßig Vorträge zum Thema Change Management in Operational-Excellence-Initiativen an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg.
Markus Dahm und Aaron D. Brückner zeigen, wie Operational-Excellence-Initiativen erfolgreich implementiert werden können. Dabei stehen die Menschen im Fokus. Die Autoren erläutern, wie gewohnte Verhaltensweisen und Denkmuster verändert, ein Bewusstsein für kontinuierliche Verbesserungsprozesse geschaffen und eine methodisch getriebene Transformation in der Organisation gelebt werden kann. Sie zeigen auf, woran die Initiativen in der Praxis scheitern und was die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung der Transformation sind. Sie beschreiben fundiert das Gestern (Woher?), diskutieren das Heute (Wohin?) und erörtern handlungsorientiert das Morgen (Was tun?). Auch praxiserprobte Leser erhalten neue Denkanstöße und Tipps.
Der Inhalt
Die Autoren
Dr. Markus H. Dahm ist Strategie- und Organisationsberater der IBM Global Business Services im IBM Inhouse Consulting. Neben seiner Tätigkeit als Unternehmensberater hält er Vorlesungen zu Strategischem Management, Operational Excellence und Change Management an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg und Essen.
Aaron D. Brückner ist Geschäftsführer von denkleister, der Mittelstandsberatung der Universität Witten-Herdecke. Darüber hinaus hält er regelmäßig Vorträge zum Thema Change Management in Operational-Excellence-Initiativen an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg.
Markus H. Dahm
Change Management Lean Management Management-Konzepte Six Sigma Transformation Management
“... Dieses inhaltlich umfangreiche und ansprechend gestaltete Buch ist für Praktiker, Wissenschaftler und Studierende von Interesse, die ihr Wissen in diesem Themenumfeld vertiefen sowie ausbauen möchten. ... einem profunden Handbuch für die unternehmerische Arbeit ...” (Dr. Joachim H. Rybol, in: ZCG Zeitshrift für Corporate Governance, Jg. 10, 2015)
“... ist bestens für diejenigen geeignet, die sich mit Veränderungen von Organisationen beschäftigen. ... schafft das vorliegende Buch eine gelungene Zusammenführung von strategischen Managementansätzen und dem zugehörigen Veränderungsmanagement in Theorie, Methodik und Praxis und kann damit zum unverzichtbaren Standardwerk für Studierende, Wissenschaftler sowie Berater und Führungskräfte gleichermaßen werden.”(in: Personalführung, Heft 4, 2015)