Facility Services
Die operative Ebene des Facility Managements
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Beschreibung
Seit der Veröffentlichung der DIN EN 15221 in den Jahren 2007 – 2011 hat sich das Verständnis des Facility Management im europäischen Kontext konkretisiert. Die Fokussierung auf die Durchführung und Optimierung der unterstützenden Prozesse einer Organisation hat auch die Differenzierung zwischen Managementaspekten und operativen Leistungen verdeutlicht. Operative Dienstleistungen für die Nutzer und Eigentümer von Immobilien werden als Facility Services definiert.
Das vorliegende Buch widmet sich den Facility Services sowohl in wissenschaftlicher Auseinandersetzung als auch der praktische Umsetzung. Es will ein Ratgeber für den Gebrauch in Lehre und beruflichem Alltag der Facility Manager sein.
Erstes Standardwerk zu den operativen Bausteinen eines erfolgreichen Facility Managements
Beinhaltet die theoretische und praktische Auseinandersetzung der operativen Ebene des Facility Managements sowie zahlreiche Handlungsanleitungen für Facility Services
Umsetzung der europäischen DIN-Norm 15221
Erstes Standardwerk zu den operativen Bausteinen eines erfolgreichen Facility Managements Beinhaltet die theoretische und praktische Auseinandersetzung der operativen Ebene des Facility Managements sowie zahlreiche Handlungsanleitungen für Facility Services Umsetzung der europäischen DIN-Norm 15221
Autor*in
Jens Nävy
Themen in »Facility Services«
Dienstleistungsmanagement Facility Service Gebäudemanagement Operative Praxis