Gern schaut die Managementwelt auf Toyota, weil es das richtungsweisende Unternehmen ist, wenn es um Prozessverbesserung, Adaption und überlegene Ergebnisse geht. Inzwischen ist fast jede einzelne Toyota-Methode von anderen Unternehmen kopiert worden. Aber der Erfolg blieb häufig aus, weil bei den Umsetzungsversuchen nicht beachtet wurde, dass es übergreifender um die Denk- und Handlungsmuster aller Organisationsmitglieder geht und nicht nur um einzelne Arbeitsmethoden, -praktiken und -prinzipien. Als "Kata" bezeichnet Mike Rother genau diese Denk- und Verhaltensweisen von Mitarbeitern sowie die Abläufe von Routinen, die damit einhergehen. Wichtig für den dauerhaften Erfolg eines Unternehmens sind nicht bestimmte Tools und Modelle, sondern die Kata, die hinter deren Entwicklung stecken.
Trotz zahlreicher Einblicke in Toyotas Arbeitsweise fehlte bislang ein Blick unter die Motorhaube des Unternehmens. Mike Rother schließt nun diese Lücke und erklärt Führungskräften die Denk- und Verhaltensweisen, die allen erfolgreichen Tools und Methoden bei Toyota zugrunde liegen. Er zeigt, wie auch Sie diese Kata in Ihr eigenes Produktionsunternehmen integrieren können, um ähnlich erfolgreich zu werden wie Toyota.
"Ein seltenes und spannendes Ereignis - ein Buch, das ein völlig neues Licht auf einen oft verkündeten Managementansatz wirft, und damit diesem Ansatz neue Bedeutung und Kraft verleiht." (Professor H. Thomas Johnson, Portland State University)
Mag die Autoindustrie derzeit auch in einer Krise stecken: Toyota hat Managementgeschichte geschrieben. Immer wieder wird gefragt: Was kann man von dem Weltmarktführer lernen? Mike Rother zeigt: Entscheidend für den Erfolg ist weniger das Set der Methoden und Vorgehensweisen als vielmehr das dem ganzen Verhalten zugrunde liegende Qualitäts-, Kunden- und Effi zienzdenken im Unternehmen. Es sind diese »Katas« genannten Denk- und Verhaltensweisen, die bei Toyota gelebt werden und letztlich zum Unternehmenserfolg führen. Erst wenn ein Unternehmen die hier vorgestellten »Katas« verinnerlicht, kann es tatsächlich von Toyota lernen.
Mike Rother
Weltmarktführer Katas Verhaltensweisen Erfolgsrezept Toyota