Um Management-Aufgaben wirksam zu erfüllen, braucht es Werkzeuge. Was sind nun jene Werkzeuge, die jeder Manager braucht und die er ständig benötigt – oder, welche Dinge sollte er sich zum Werkzeug machen? Die Werkzeuge und ihr professioneller Einsatz bilden die Brücke zwischen Effizienz und Effektivität.
Um Management-Aufgaben wirksam zu erfüllen, braucht es Werkzeuge. Was sind nun jene Werkzeuge, die jeder Manager braucht und die er ständig benötigt – oder, welche Dinge sollte er sich zum Werkzeug machen? Die Werkzeuge und ihr professioneller Einsatz bilden die Brücke zwischen Effizienz und Effektivität.
Fredmund Malik