Online-Communitys sind das Patentrezept für eine bessere Kunden- bindung. In ihrem Buch zeigt Nina Pawlowitz, wie Sie mit Online-Communitys Ihren Service optimieren, Ihr Image verbessern und Ihre Supportkosten senken können.
Nina Pawlowitz legt dar, wie Sie eine Online-Community in Ihre Internet-Marketingstrategie integrieren können, was beim Aufbau einer Online-Community zu beachten ist und wie Sie mit ihr Geld verdienen. Darüber hinaus lernen Sie die Erfahrungen erfolgreicher Online-Communitys kennen:
- Metropolis.de
- eCircle.de
- Jobpilot.de
Online-Communitys, Foren, Chats, Newsgroups und Newsletters, können als Geschäftsmodell eine wichtige Rolle im Internet- Marketing und in der Geschäftsstrategie jeder Firma spielen. Am Beispiel zahlreicher Unternehmen erfahren Sie, wie aus Community- Mitgliedern Kunden werden.
Nina Pawlowitz zeigt Ihnen in Ihrem Buch, wie Sie eine Online- Community in Ihre Internet-Marketingstrategie integrieren können,
wie Sie damit Ihren Service und Ihr Image verbessern sowie Ihre
Supportkosten senken. Darüber hinaus werden Ihnen die Erfahrungen
erfolgreicher Communities vorgestellt.
Nina Pawlowitz
Internet Kundenorientierung Marketing Online Internet
Treffpunkt für Surfer
"Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Online-Communitys beeindruckt mit praktischen Tipps und Tricks." (Süddeutsche Zeitung, 21.03.2001)
Online-Communitys
"Ein Basiswerk für alle, die bei Marketing und Kundenbindung im World Wide Web neue Wege gehen wollen." (Markt und Mittelstand, 01.06.2001)
()