Remote Leadership

Beschreibung

Über 500 Teammitglieder, kein einziges Büro: Benjamin Barnack hat als Geschäftsführer der hey contact heroes GmbH eine der größten vollständig remote arbeitenden Organisationen im deutschsprachigen
Über 500 Teammitglieder, kein einziges Büro: Benjamin Barnack hat als Geschäftsführer der hey contact heroes GmbH eine der größten vollständig remote arbeitenden Organisationen im deutschsprachigen Raum aufgebaut. In diesem Praxishandbuch zeigt er, wie Führung auf Distanz wirklich funktioniert – jenseits von Theorie und Homeoffice-Floskeln. In zwölf Kapiteln erfahren Führungskräfte, wie verteilte Teams entstehen, wachsen und leistungsfähig bleiben: Vertrauen statt Kontrolle, eine tragfähige Kommunikationsarchitektur, Recruiting und Onboarding ohne Standortgrenzen, Führen mit Zielen und klarer Verantwortung sowie das Skalieren zur reifen Organisation. Direkt, praxiserprobt und sofort umsetzbar: In jedem Kapitel steckt mindestens eine Maßnahme, die sich noch in derselben Woche anwenden lässt. Das Praxishandbuch für alle, die remote nicht nur verwalten, sondern gewinnen wollen.

Autor*in

Benjamin Barnack
Benjamin Barnack ist Unternehmer, Autor, Speaker und einer der profilierten Köpfe der Customer-Service- und Customer-Experience-Branche. Als Geschäftsführer der hey contact heroes GmbH steht er für moderne, internationale und technologisch geprägte Kundenserviceorganisationen. Unter seiner Führung entwickelte sich das Unternehmen zu einem europaweit agierenden Dienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitenden. Als Vizepräsident des Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. engagiert er sich seit vielen Jahren für die Weiterentwicklung der Branche. Als Autor beschäftigt er sich mit moderner Führung, Vertrieb, Remote Work, Technologie und der Transformation von Organisationen. Seine Perspektive basiert auf unternehmerischer Praxis und dem Aufbau internationaler Teams.

Themen in »Remote Leadership«

Remote Leadership Führung auf Distanz Verteilte Teams Homeoffice Virtuelle Zusammenarbeit Mitarbeiterführung New Work

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