Eigener Fraß

Beschreibung

Wenn der Koch sein eigenes Essen nicht anrührt, sollten Sie das Restaurant verlassen. Das gilt auch für Software, Autos und Banken.
Im Silicon Valley nennt man es "Dogfooding" – die Praxis, das eigene Hundefutter zu fressen, bevor man es dem Kunden serviert. Doch in der modernen Wirtschaft haben sich Führungskräfte gefährlich weit von der Realität ihrer Produkte entfernt. Auto-CEOs, die sich chauffieren lassen, und Software-Entwickler, die die Konkurrenz-Hardware nutzen, schaffen Produkte, die am Markt vorbeigehen. Dieses Buch analysiert spektakuläre Firmenpleiten, die durch mangelnde interne Nutzung verursacht wurden, und stellt sie den Erfolgsgeschichten gegenüber, in denen "Eating your own Dogfood" zur Obsession wurde. Es zeigt, wie interne Feedback-Schleifen radikal verkürzt werden, wenn der Entwickler selbst unter den Fehlern seiner Software leidet. Ein brutaler Weckruf für Manager, die Entscheidungen anhand von Excel-Tabellen treffen, statt das Produkt selbst in die Hand zu nehmen.

Autor*in

Markus D. Reif
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Themen in »Eigener Fraß«

Business Product Management Strategy Startups Quality Control

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