Prozessmanagement
Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
Buch in deiner Nähe kaufen
Beschreibung
Dieses konsequent praxisorientierte Buch folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis bereits mehrfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen. Neu werden weitere Anwendungsgebiete der Prozessmodellierung, wie das Supply Chain Management, das Customer Relationship Management, die Simulation, die ERP-Einführung und das Workflowmanagement, diskutiert. Aktuelle Fallstudien zeigen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der aufgezeigten Konzepte des Prozessmanagements.
Standardwerk zum Prozessmanagement, praxisorientierter, bewährter Ansatz Erkenntnisse des modernen Organisationsmanagements und der Wirtschaftsinformatik werden umgesetzt Praktische Hilfe durch Checklisten
Autor*in
Jörg Becker
Themen in »Prozessmanagement«
Aufbauorganisation Geschäftsprozess Modellierung Optimierung Ordnungsrahmen Organisation Organisationsgestaltung Projektmanagement Prozessmanagement Prozessmodellierung Prozessoptimierung Simulation Workflow Workflowmanagement