In Wirtschaftsunternehmen ist Controlling seit Jahrzehnten als notwendig erkannt und etabliert. In pädagogischen und sozialen Arbeitsfeldern wird Controlling jedoch noch eher stiefmütterlich behandelt oder sogar argwöhnisch betrachtet. Markus Reimer geht der Frage nach, inwieweit Controlling als Steuerungsinstrument Eingang in die pädagogische Praxis finden kann, welche Voraussetzungen dafür notwendig und in welcher Hinsicht Herausforderungen zu erwarten sind. Er zeigt zunächst die Grundlagen des Controllings auf, um diesen dann die Eigentümlichkeiten der praktischen Pädagogik gegenüberzustellen. Mit der Darstellung möglicher Anknüpfungspunkte und konkreter Umsetzungspotenziale führt der Autor die beiden Bereiche unter Beibehaltung der pädagogischen Authentizität konstruktiv zusammen und gewinnt daraus wertvolle Anregungen und Anleitungen für die praktische pädagogische Arbeit.
Zu Zwecken der Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen werden der (Sozial-)Pädagogik seit Jahren wirtschaftserprobte Instrumente und Werkzeuge übergestülpt. In diesem Buch werden Grundlagen und Möglichkeiten aufgezeigt, wie dies aus der pädagogischen Profession heraus selbst geschehen kann. Überleben werden nur die pädagogischen Anbieter, die ihr Kosten-Leistungsverhältnis kennen, steuern, transparent nach außen verkaufen und ihre Effektivität und Effizienz belegen können. Dazu gilt es, sich als pädagogischer Dienstleister an vorhandene Möglichkeiten, wie zum Beispiel der Balanced Scorecard, anzunähern, ohne diese jedoch bedingungslos zu übernehmen. Es geht um ein individuumorientiertes Pädagogisches Controlling und nicht um ein systemisches Controlling in der Pädagogik.
Controlling als Steuerungsinstrument in pädagogischen und sozialen Arbeitsfeldern
Markus Reimer
Balanced Scorecard Dienstleistung Kennzahlen Pädagogik Soziale Arbeit soziale Dienstleistung
"Die Publikation ist eine inspirierende Lektüre für jene Praktiker der sozialen Arbeit, die an der Implementation von pädagogischem Controlling interessiert sind. Das Buch ist mit seinen vielen Hinweisen auf die strategische Relevanz von Erfolgsnachweisen aber sicherlich auch ein lesenswerter Beitrag zur gegenwärtig noch sehr umstrittenen Frage der Chancen und Grenzen eines fachlichen Controllings in der Sozialen Arbeit." www.socialnet.de, 10.08.2009
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